Informacje dotyczące RODO

Data ostatniej aktualizacji: 18 czerwca 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu willow-fox.com jest:

willow-fox
ul. Leśna 47
17-230 Białowieża
Polska
E-mail: kontakt@willow-fox.com

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach działalności serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail
• Dane dotyczące zainteresowań i preferencji: wybrane usługi, dodatkowe informacje przekazane w formularzach
• Dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu, czas wizyty

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na przesyłanie informacji marketingowych)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu w serwisie, dochodzenie roszczeń)

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty współpracujące przy realizacji usług (przewodnicy, instruktorzy, lokalni partnerzy)
• Dostawcy usług IT i hostingowych
• Organy państwowe uprawnione do żądania danych na podstawie przepisów prawa

5. Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• Przez czas realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
• Przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami o rachunkowości)
• Do momentu wycofania zgody przez użytkownika (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych
• Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcia danych – żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
• Ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach przewidzianych przepisami
• Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
• Wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem

8. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Polska

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji opartych na profilowaniu, które wywołują skutki prawne dla użytkowników lub w podobny sposób istotnie na nich wpływają.

10. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z niektórych funkcji serwisu, w tym przesyłania zapytań i dokonywania rezerwacji.

11. Kontakt w sprawie ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@willow-fox.com
Adres: ul. Leśna 47, 17-230 Białowieża, Polska